Polityka Prywatności

§1. Postanowienia ogólne

  1. Administratorem danych osobowych jest:
    Maciej Walasiewicz
    Wąpielsk 145, 87-337 Wąpielsk
    e-mail: kontakt@fruani.pl
  2. Kontakt z Administratorem możliwy jest drogą elektroniczną na adres kontakt@fruani.pl lub poprzez formularz kontaktowy w sklepie.
  3. Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych użytkowników, zgodnie z przepisami RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.).

§2. Zakres i cel przetwarzania danych osobowych

  1. Administrator przetwarza dane osobowe Klientów wyłącznie w zakresie niezbędnym do:
    • realizacji zamówienia i dostawy produktów,
    • obsługi płatności (PayPal, Klarna, BLIK, płatności kartą),
    • kontaktu z Klientem w sprawie zamówienia,
    • realizacji prawa odstąpienia od umowy i reklamacji,
    • spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. podatkowych lub rachunkowych – jeśli mają zastosowanie).
  2. Podstawą prawną przetwarzania danych jest:
    • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie danych w celu wykonania umowy sprzedaży,
    • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne ciążące na Administratorze,
    • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. kontakt z Klientem, ochrona przed roszczeniami).
  3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży.

§3. Odbiorcy danych osobowych

  1. Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które współpracują z Administratorem w celu realizacji zamówień, w szczególności:
    • partnerom logistycznym i magazynowym (dropshipping – wysyłka z Polski),
    • firmom kurierskim i operatorom paczkomatów,
    • operatorom płatności (PayPal, Klarna, BLIK, dostawcy płatności kartowych),
    • dostawcy oprogramowania sklepu (Shopify Inc.).
  2. Dane przekazywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji umowy (np. imię, nazwisko, adres dostawy, adres e-mail).
  3. Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
  4. W przypadku współpracy z platformami handlowymi (np. Erli.pl) dane Klientów mogą być przekazywane tym podmiotom wyłącznie w celu realizacji zamówienia i dostawy produktu.

§4. Przechowywanie danych

  1. Dane osobowe Klientów przechowywane są przez okres:
    • niezbędny do realizacji umowy sprzedaży i obsługi zamówienia,
    • do czasu upływu terminu dochodzenia roszczeń (maksymalnie 3 lata od zakończenia umowy),
    • w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do czasu jej cofnięcia.
  2. Po upływie tych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.

§5. Prawa Klientów

Każdy Klient ma prawo do:

  1. dostępu do swoich danych osobowych,
  2. sprostowania danych,
  3. usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  4. ograniczenia przetwarzania,
  5. przenoszenia danych do innego administratora,
  6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
  7. cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie,
  8. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

W celu realizacji swoich praw Klient może skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem formularza kontaktowego w Sklepie.

§6. Pliki cookies

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:
    • zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej,
    • dostosowania treści do preferencji użytkownika,
    • analizy ruchu na stronie (np. Google Analytics – jeśli aktywowany),
    • zapamiętywania zawartości koszyka i preferencji zakupowych.
  2. Pliki cookies nie zawierają danych osobowych Klientów.
  3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.
  4. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności sklepu.

§7. Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych odpowiednią do zagrożeń i kategorii danych objętych ochroną.
  2. Dane są zabezpieczane przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
  3. Wszelkie połączenia ze Sklepem odbywają się za pośrednictwem szyfrowanego połączenia (SSL).

§8. Zmiany Polityki prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej Polityce prywatności, jeżeli wymaga tego prawo, zmiana technologii funkcjonowania sklepu lub zmiana sposobów przetwarzania danych.
  2. O wszelkich zmianach Administrator poinformuje poprzez opublikowanie nowej wersji Polityki prywatności na stronie Sklepu.
  3. Zmieniona Polityka prywatności obowiązuje od momentu jej publikacji.

§9. Postanowienia końcowe

  1. Korzystanie ze Sklepu Fruani.pl oznacza akceptację niniejszej Polityki prywatności.
  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się odpowiednie przepisy prawa polskiego oraz przepisy RODO.